Электронное письмо — это гораздо больше, чем текст и визуальное оформление. Техническая сторона здесь играет существенную роль: она определяет, в каком виде шаблон формируется и как обрабатывается после отправки. В частности, одним из важных параметров становится размер письма (или, проще говоря, его вес).

Но что именно означает этот термин? И на какие детали обращать внимание, чтобы техническая часть не вступала в противоречие с креативной задумкой? Разбираем в этой статье.

## Из чего складывается размер электронных писем

Вес письма определяется его HTML-частью. Если используется AMPHTML-часть, её также учитывают. Речь идёт именно о числе байт в коде, а не о длине рассылки по количеству экранов: внешне компактное письмо может оказаться тяжеловесным с технической точки зрения, и наоборот.

Итоговый размер email-шаблона во многом зависит от способа его создания, из-за чего визуально схожие письма могут значительно отличаться по весу. На значение влияют:

- HTML-разметка (таблицы, контейнеры, вложенные блоки, комментарии); 
- CSS (стили внутри `<style>` и свойства, заданные в атрибутах элементов); 
- текстовый контент (заголовки, абзацы, кнопки, подписи); 
- ссылки, пиксели отслеживания, скрытые технические блоки.

Размер изображений и [**анимации**](https://pixcraft.io/ru/blog/animaciya-v-email-rassylkah-rekomendacii-dlya-stabilnogo-otobrazheniya) при расчёте не учитывается. Почтовые клиенты загружают графику отдельно, после того, как обработана разметка письма. Но игнорировать этот параметр нельзя, так как объём графических файлов прямо влияет на восприятие письма в первые секунды после открытия:

- Тяжёлая графика в рассылке загружается дольше, особенно при медленном соединении или если в письме несколько объёмных изображений. 
- До того, как графические элементы загрузятся, пользователь будет видеть на их месте пустые области или плейсхолдеры. 
- Если загрузка занимает много времени, то главный визуальный блок может появиться слишком поздно, а первое впечатление будет испорчено.

Поэтому хотя графика не относится к весу кода письма, её оптимизация остаётся важной частью подготовки рассылки.

## Что влияет на предельный вес письма

### Ограничение в Gmail

Многие популярные почтовые клиенты формально [**не ограничивают**](https://www.dailystory.com/blog/html-email-clipping-limits-across-different-mailbox-providers/) размер электронных писем. Одним из немногих исключений является Gmail, который устанавливает фиксированный лимит по размеру HTML-части: **102 КБ**.

Если этот порог превышен, Gmail автоматически обрезает письмо и скрывает нижнюю часть под ссылкой «Показать полностью». Отображение рассылки целиком становится доступным только после дополнительного действия со стороны получателя.

<Img
img="/api/uploads/01_chastsoobsh_2a6c7f3fdd.png"
alt="Обрезка письма в Gmail"
/>

Всё это может повлиять и на восприятие, и на функциональность письма:

- Даже если обрезается только футер, именно там зачастую находятся контактные данные, юридическая информация и ссылка для отписки. Последнее особенно критично: если получатель не находит понятного способа отказаться от рассылки, одной из немногих доступных опций становится нажатие на кнопку «Сообщить о спаме». 
- Трекинг-пиксели (которые фиксируют факт открытия), как правило, также размещают в нижней части письма. Если она не загружается, то открытие не регистрируется, а статистика искажается. При этом когда автоматические сценарии зависят от того, открыл ли получатель письмо, ошибки начинают затрагивать всю оставшуюся [**цепочку коммуникаций**](https://pixcraft.io/ru/blog/kakie-email-cepochki-must-have-dlya-biznesa).

### Ограничение размера в AMP

Для AMP-контента действуют особые ограничения, указанные в [**спецификации AMP for Email**](https://amp.dev/documentation/guides-and-tutorials/email/learn/email-spec/amp-email-format):

- AMPHTML-часть письма — не более **200 000 байт** (примерно 195 КБ); 
- CSS внутри `<style amp-custom>` — не более **50 000 байт** (примерно 48 КБ).

Если любой из этих лимитов превышен, AMP-контент не пройдёт валидацию, и вместо него будет показана HTML-версия письма. Следует отметить, что ограничения заданы самим форматом и проверяются на этапе валидации AMP-кода.

### Спам-фильтрация

Почтовые клиенты и антиспам-системы оценивают рассылки по совокупности сигналов, связанных в том числе с содержимым кода письма. При анализе учитываются:

- структура и сложность HTML-разметки; 
- соотношение полезного контента и технических элементов; 
- количество трекеров и ссылок; 
- характер вложений и способ их подключения.

Подозрение вызывает не сам вес письма, а причины, по которым он сформировался: слишком громоздкий код, избыточный трекинг, чрезмерно сложные вложенные конструкции. В подобных случаях большой объём усиливает общий негативный сигнал при антиспам-оценке.

Это особенно важно для массовых рассылок. Если «тяжёлое» письмо с одинаковой структурой отправляется большому числу получателей, репутационные сигналы накапливаются быстрее и влияют на показатели доставляемости.

## Практики оптимизации размера письма

### Очистка HTML от лишних элементов

Незначительные на первый взгляд детали в коде на практике могут составлять существенную часть веса письма:

- **лишние пробелы и табуляции**, используемые для визуального выравнивания кода; 
- **переносы строк**, которые не имеют практического значения для рендеринга, но увеличивают объём; 
- **пустые строки** между блоками контента, оставшиеся после правок или копирования.

Эти элементы не участвуют в формировании внешнего вида письма после отправки. Поэтому на финальном этапе подготовки шаблона имеет смысл выполнять минификацию: аккуратное упрощение кода без изменения структуры и дизайна рассылки, что может обеспечить до нескольких килобайт экономии.

### Упрощение табличной структуры

Табличная HTML-разметка (`<table>`, `<tr>`, `<td>`) — один из базовых инструментов email-вёрстки: она обеспечивает стабильность и корректное отображение писем в различных почтовых клиентах. Однако ошибки в её применении способны значительно увеличивать вес кода.

К примеру, лишний объём может возникать из-за таких причин:

- **Чрезмерная вложенность.** Таблицы вложены друг в друга без необходимости и функциональной нагрузки. 
- **Повторяющиеся контейнеры на одном уровне.** Один и тот же контент помещается в несколько таблиц или ячеек.

Практические способы оптимизации включают:

- **Сокращение глубины вложенности.** Если несколько уровней таблиц выполняют одну и ту же задачу, имеет смысл их объединить. Это уменьшает размер кода без риска для отображения письма. 
- **Использование `padding` в ячейках таблиц.** Создание отдельных таблиц и строк только ради отступов приводит к росту объёма кода. В этих случаях отступ лучше задавать через `padding` у `<td>`.

Даже небольшая, но аккуратная переработка структуры способна сократить вес письма, особенно в длинных макетах.

### Удаление «мёртвого кода»

В процессе работы над шаблонами часто накапливаются фрагменты кода, которые больше не используются, но сохраняются в письме и тем самым увеличивают его размер. К ним относятся:

- закомментированные блоки из старых версий письма, оставшиеся после переработки структуры; 
- фрагменты, связанные с завершёнными A/B-тестами; 
- скрытые элементы, не участвующие в отображении и логике письма.

Удаление неиспользуемого кода не только снижает вес, но и упрощает дальнейшую работу с шаблоном. При этом важно действовать осторожно: часть скрытых элементов может быть необходима для прехедера, fallback-логики или сценариев персонализации. Удалять стоит только те фрагменты, которые точно не участвуют ни в рендеринге, ни в функционале письма.

### Очистка CSS

CSS заметно влияет на вес писем. В частности, это касается шаблонов, которые многократно редактируются. Чаще всего лишний объём формируется из-за:

- повторяющихся наборов CSS-свойств, которые прописываются у множества элементов без необходимости; 
- стилей и классов, оставшихся от предыдущих вариаций шаблона; 
- автоматической генерации инлайновых стилей, когда каждому блоку назначается одинаковый набор свойств.

Оптимизация сводится к регулярной ревизии стилей: удалению неиспользуемых правил и сокращению повторений. В [**AMP-письмах**](https://pixcraft.io/ru/blog/kak-vnedrit-amp-pisma-v-vashu-email-strategiyu) контроль CSS становится особенно важным из-за жёстких ограничений размера.

### Создание писем с помощью TJML

[**TJML**](https://pixcraft.io/ru/framework) — фреймворк, созданный командой Pixcraft для комфорта и ускорения вёрстки писем. Он позволяет работать с HTML- и AMP-версиями письма в рамках единой кодовой базы, а готовые шаблоны остаются стабильными в большинстве почтовых клиентов, включая Microsoft Outlook 2003–2024.

В части контроля веса писем TJML предусматривает такие механики:

- Фреймворк позволяет рассчитывать размер кода и сигнализирует о превышении рекомендуемого объёма. Это даёт возможность внести исправления до отправки тестовых писем и финальной сборки рассылки.

<Img
img="/api/uploads/02_tjmlwarn_e794848c22.png"
alt="Предупреждение о весе письма в TJML"
/>

- В TJML доступна оптимизация кода: из него удаляются лишние пробелы и избыточные элементы, не влияющие на отображение письма. В результате формируется корректно работающий шаблон с меньшим итоговым размером.

Подробнее о возможностях TJML и о том, как с его помощью ускорить разработку писем, рассказали в [**этой статье**](https://pixcraft.io/ru/blog/frejmvork-tjml-kak-verstat-pisma-bystro-i-prosto).

### Проверка до запуска рассылки

При отправке писем ESP и CDP обычно оборачивают ссылки в трекерные редиректы. К каждой ссылке добавляются дополнительные параметры, из-за чего они становятся длиннее и увеличивают общий объём кода. В результате письмо может укладываться в лимиты на этапе вёрстки, но превысить их после финальной сборки.

Здесь надёжный способ — тестовая отправка и проверка в том виде, в котором рассылка доставляется получателю. Это позволяет избежать обрезки HTML-письма и ошибок валидации AMP.

## Заключение

Вес письма — не абстрактный параметр, а практический фактор, который влияет на аналитику, доставляемость и восприятие рассылок. Поэтому работу с ним следует рассматривать как часть системной подготовки шаблона: от организации разметки и CSS до проверки итогового кода после обработки на стороне ESP или CDP.

Кстати, если вы хотите прокачать навыки в email-маркетинге, загляните в наш [**Telegram-канал**](https://t.me/pixcraft_io). Там мы делимся полезными материалами, лайфхаками и идеями для работы.

Рассказываем, что такое размер письма, что он в себя включает, какие факторы могут ограничивать предельный вес писем и как оптимизировать размер email-рассылки.

small_emailwght_cov.png

thumbnail_emailwght_cov.png

emailwght_cov.png

Вес электронного письма: что влияет на размер email-рассылок и как его оптимизировать

Человек просматривает письмо за доли секунды, и любое движение сразу бросается в глаза. Даже простая, но уместная анимация делает письмо гораздо живее.

Но за внешней привлекательностью анимации стоит множество аспектов:

- Где она действительно уместна? 
- Как сделать письмо ярким и динамичным, но при этом не перегрузить? 
- Будет ли компонент работать одинаково в разных почтовых клиентах? 

В этой статье рассмотрим возможности и ограничения анимации в электронных письмах, а также способы работы с ней для максимального качества отображения в email-кампании.

## Чем полезна анимация в письмах

Основная задача анимированных элементов — сделать рассылку более выразительной и цепляющей. Динамика способна привлечь внимание эффективнее, чем статичное изображение, и при уместном использовании усиливает общее впечатление от письма.

Анимация подходит для разных сценариев и типов email-кампаний:

- **Промо-письма.** К примеру, анимированный баннер подчёркивает выгоду и делает оффер визуально понятнее. В свою очередь, [**таймер**](https://pixcraft.io/ru/blog/amp-tajmer-ot-pixcraft-chem-on-polezen) с обратным отсчётом подталкивает читателя к действию, пока акция ещё актуальна. 
- **Онбординг.** Короткая демонстрация интерфейса в приветственных email-цепочках показывает логику сервиса: какой функционал доступен, как он работает и как перейти на следующий шаг. Новый пользователь сразу видит продукт в действии и быстрее понимает его структуру. 
- **Дайджесты.** Если письмо не требует полноценной [**динамической карточки товаров**](https://pixcraft.io/ru/blog/dinamicheskie-kartochki-tovarov-kak-oni-ustroeny-v-redaktore-pixcraft), небольшая анимация поможет акцентировать нужные позиции. С её помощью можно показать новинку в нескольких ракурсах или выделить товар со скидкой. 
- **Сервисные письма.** Лёгкие анимированные элементы подходят в том числе для транзакционных сообщений. Например, можно проиллюстрировать статусы заказа, такие как передача курьеру или доставка до пункта выдачи.

<Img
img="/api/uploads/01_trnsctnlanimexm_0db7bae6fb.gif"
alt="Анимация в транзакционном письме"
src="Источник: Really Good Emails"
/>

## Как добавлять анимацию в email-рассылки

Наиболее популярные подходы к добавлению динамики в письма — это GIF и AMP. Понимание их особенностей поможет подобрать нужный инструмент под определённый сценарий.

### GIF

Классический формат анимационных элементов. Он поддерживается подавляющим большинством почтовых клиентов и, как правило, ведёт себя достаточно надёжно. Однако чтобы GIF в письме работал наиболее предсказуемо, следует учитывать несколько важных моментов.

- **Размер.** Оптимальный вариант для email-рассылок — короткая и лёгкая GIF-анимация. Разумно удерживать размер файла **в пределах 1 МБ** или даже ниже, чтобы письмо загружалось быстрее. 
- **Цвета и детализация.** Формат поддерживает только **256 цветов**, а сложные градиенты и переходы между кадрами теряют качество при сжатии. Для аккуратного результата лучше использовать простые формы, фоны и контуры. 
- **Alt-текст.** Служит страховкой, если элемент не загружается из-за низкой скорости или фильтров в почтовом клиенте. Короткое описание сохраняет логику письма и даёт читателю понять, какой элемент должен быть на месте анимации.

### AMP

Технология AMP расширяет возможности создания писем, добавляя интерактивные элементы. С её помощью можно создавать листаемые галереи, [**интерактивные опросы**](https://pixcraft.io/ru/blog/nps-oprosy-zachem-oni-nuzhny-i-kak-ih-realizovat-v-Pixcraft) и более сложные визуальные сценарии, недоступные в классических форматах.

AMP работает в том числе и с классической GIF-анимацией. Для этого используются два компонента:

- `amp-img`; 
- `amp-anim`. 

Оба подходят для добавления GIF-файлов, но `amp-anim` — специализированный компонент, предлагающий особое преимущество: анимация работает, пока элемент находится в зоне видимости. Как только пользователь прокручивает письмо — `amp-anim` останавливает воспроизведение и снижает нагрузку на ресурсы, что может быть полезно в длинных рассылках и на мобильных устройствах.

Внутрь компонента можно добавить статичное изображение-placeholder. Оно появляется до загрузки GIF и помогает избежать пустого блока, если соединение медленное или файл слишком тяжёлый.

Сам элемент поддерживает стилизацию через CSS и вписывается в макет как обычный AMP-блок. Ниже — пример разметки `amp-anim`:

```xml
<amp-anim width="500" height="400" src="animation.gif">
 <amp-img placeholder width="500" height="400" src="placeholder.jpg">
 </amp-img>
</amp-anim>
```

## Как работает анимация в визуальном редакторе Pixcraft

В Pixcraft добавить анимированный элемент к письму так же просто, как вставить обычную иллюстрацию. Всё, что для этого требуется — перетащить на холст примитив «Изображение» и загрузить файл со своего устройства либо указать ссылку. GIF интегрируется в логику письма без лишних действий и сразу появляется в макете.

<Img
img="/api/uploads/02_animatspixcr_ce1ae079f7.gif"
alt="Анимация в Pixcraft"
/>

Дальше его можно настроить как и любое другое изображение. В панели справа доступны параметры, которые определяют внешний вид и поведение блока:

- ширина и высота; 
- выравнивание, скругления углов и отступы; 
- толщина, текстура и цвет рамки; 
- внешняя ссылка для перехода по клику; 
- alt-текст.

<Img
img="/api/uploads/03_nastranim_e23b8278da.png"
alt="Настройка изображения в Pixcraft"
/>

Убедиться, что элемент ведёт себя предсказуемо в разных условиях, можно с помощью функции предпросмотра. Она показывает, как письмо выглядит в десктопной и мобильной версиях, а также в светлой или тёмной теме. 

Предпросмотр особенно важен для анимации с мелкими деталями, которые могут сливаться с фоном или становиться незаметными при уменьшении масштаба. Проверка на этом этапе помогает уловить такие моменты до отправки и, при необходимости, скорректировать изображение.

<Img
img="/api/uploads/04_predprosmanim_9fd42f7914.gif"
alt="Предпросмотр письма в Pixcraft"
/>

Шаблоны писем также можно дополнять AMP-анимацией. Например, для этого можно использовать готовый компонент «Карусель»: галерею изображений с возможностью перелистывания и поддержкой различных графических форматов, включая GIF.

Помимо этого необходимые элементы можно включить непосредственно в код письма после подготовки основной структуры в визуальном редакторе. Для этого:

- экспортируйте AMP-версию шаблона; 
- откройте полученный файл в редакторе кода; 
- добавьте в письмо нужные AMP-компоненты.

## Что важно учитывать при работе с анимацией в email-рассылках

### Совместимость с Outlook

Хотя в большинстве почтовых сервисов GIF работает без сбоев, проблемы могут возникнуть с некоторыми версиями Outlook для Windows. Из-за рендеринга на движке Word анимация в них застывает на первом кадре и не воспроизводится дальше.

На этот случай стоит заранее подготовить запасные варианты:

- использовать условные комментарии, чтобы заменить GIF статичным изображением там, где анимация не работает; 
- сделать выразительный первый кадр, который передаёт смысл блока без движения и выглядит как полноценная иллюстрация. Это особенно важно, если компонент содержит значимую информацию: дату акции, скидку, ключевой элемент предложения.

### Выразительность и баланс

Анимация бывает функциональной и декоративной. Первая направляет внимание, показывает состояние или делает блок более информативным, а вторая задаёт атмосферу и настроение. Но в любом из этих случаев необходимо, чтобы анимация сохраняла уместность.

Для этого она должна:

- поддерживать структуру письма, а не перетягивать внимание туда, где нет основной мысли; 
- сохранять читаемость основного текста и чистоту композиции; 
- не загромождать и не перегружать вёрстку.

### Лимит внимания

Рассылки читают быстро, в среднем — всего несколько секунд, просматривая письмо «по диагонали». В подобных условиях сложная и длинная анимация просто не успевает раскрыться, а детали и смысл теряются.

Поэтому лучшим решением остаются простые сценарии и умеренная длительность: смена состояния, лёгкое появление или аккуратное переключение. Чем меньше объектов двигается на экране одновременно, тем проще и точнее воспринимается блок.

### Работа на маленьких экранах

Сегодня смартфоны — основной канал для чтения писем, и многие мобильные клиенты также поддерживают воспроизведение анимации. Однако здесь можно столкнуться с неправильным отображением из-за размера экрана.

Перед отправкой важно проверить:

- не обрезается ли анимация; 
- остаётся ли читаемым текст в её составе; 
- сохраняется ли общий смысл при уменьшении масштаба.

В случае несоответствий анимированные блоки необходимо адаптировать специально для мобильной версии: увеличить важные детали, упростить графику, а в некоторых случаях даже заменить анимацию статичным кадром.

## Поддерживается ли видео в письмах (и стоит ли его использовать)

Идея встроить видео прямо в рассылку может выглядеть привлекательной, но такую технологию поддерживают лишь [**единичные клиенты**](https://www.caniemail.com/features/html-video/), например, Apple Mail. В большинстве email-сервисов ролик внутри письма просто не запустится: на его месте будет отображаться либо пустое место, либо fallback-контент, если он предусмотрен. 

Поэтому вместо встроенного видео закрепился более надёжный сценарий. В письмо вставляют статичный кадр с иконкой воспроизведения. Читатель нажимает на него и переходит на страницу с плеером: например, сайт бренда или видеохостинг. Подход работает стабильно, но подразумевает именно переход на сторонний ресурс, а не inline-видео.

<Img
img="/api/uploads/05_playbttnexm_9f29c65836.png"
alt="Кнопка Play в письме"
src="Источник: Really Good Emails"
/>

Если цель — просто добавить динамику, выделить акцент или сделать письмо визуально разнообразным, гораздо эффективнее и безопаснее использовать обычную анимацию.

## Заключение

Анимация в письмах влияет на то, какое впечатление остаётся у человека после прочтения. Важно, чтобы формат, графика и мелкие детали смотрелись как единое целое. Хорошая анимация не забирает всё внимание на себя, а спокойно поддерживает основную идею письма — в этом её польза.

Кстати, если вы хотите прокачать навыки в email-маркетинге, загляните в наш [**Telegram-канал**](https://t.me/pixcraft_io). Там мы делимся полезными материалами, лайфхаками и идеями для работы.

Рассказываем, как использовать анимацию в рассылках: форматы, отображение в email-клиентах и советы по работе с GIF и AMP.

small_anim_eml_cover.png

thumbnail_anim_eml_cover.png

anim_eml_cover.png

Анимация в email-рассылках: рекомендации для стабильного отображения

Рассказываем о том, что такое динамические карточки товаров в письмах, в чём их преимущества перед статичными товарными сетками и как создание динамической сетки реализовано в редакторе Pixcraft.

small_dynam_crd_covr.png

thumbnail_dynam_crd_covr.png

dynam_crd_covr.png

Динамические карточки товаров: как они устроены в редакторе Pixcraft

**Pixel-perfect** — это подход, при котором вёрстка идеально совпадает с эталонным макетом, а каждый элемент дизайна выглядит и ведёт себя именно так, как изначально задумано. За годы существования этот принцип стал символом аккуратности и знаком уважения к деталям в веб-дизайне.

Но возможно ли добиться полного совпадения макета и вёрстки при создании email-шаблонов? И стоит ли вообще к этому стремиться? В статье расскажем, где проходит грань между аккуратностью и излишним стремлением к идеалу, а также почему pixel-perfect в рассылках далеко не всегда является залогом качества.

## Как появился pixel-perfect

Этот принцип зародился, когда адаптивной вёрстки ещё не существовало, а сайты создавали под фиксированные разрешения экранов. Если страница выглядела так же, как в макете — считалось, что работа сделана максимально точно.

Однако со временем ситуация изменилась. Развивались мобильные устройства, возрастала плотность пикселей, появились тёмные темы. В конечном итоге, адаптивный подход эволюционировал в отзывчивый (responsive). Вместо математической точности на первый план вышли визуальная целостность и удобство восприятия на любых экранах.

## Почему «пиксельную» точность не стоит рассматривать как стандарт в письмах

На первый взгляд внутреннее устройство email может напоминать веб-страницу: HTML-код, теги, стили. Но на практике это другая среда со своими правилами и ограничениями. Если браузеры десятилетиями шли к стандартизации (HTML5, CSS3, единые движки рендеринга), то почтовые сервисы развивались обособленно.

Отдельный email-клиент может задействовать собственный движок, при этом поддержка современных стандартов гарантируется не всегда:

- **Gmail** частично фильтрует CSS-стили. Это помогает защитить пользователей от потенциально вредоносного кода, но иногда искажает оформление писем. 
- **Яндекс Почта** полностью удаляет медиа-запросы из писем, поэтому адаптивная сетка может не перестраиваться так, как задумано. 
- **Outlook для Windows** использует движок Microsoft Word, из-за чего здесь не работают многие CSS-свойства.

Шрифты в письмах также могут вести себя по-разному. Например, Helvetica есть в macOS, но по умолчанию недоступна в Windows. Arial — системный шрифт Windows, но его нет на Android. Когда нужный шрифт недоступен, используется заданная альтернативна или шрифт, предусмотренный по умолчанию. Из-за этого размер текста, интервалы и другие параметры могут уменьшаться или увеличиваться.

Иногда расхождение составляет всего пару пикселей и внешне почти незаметно. Однако в сложных макетах, когда эти отклонения накапливаются, сетка теряет баланс. В итоге колонки и визуал могут смещаться.

Проще говоря, подход pixel-perfect не работает в письмах из-за самой природы email-среды. Сделать шаблон письма, который отобразится абсолютно одинаково на всех системах и во всех клиентах, технически невозможно без жёстких ограничений структуры и дизайна.

<Img
img="/api/uploads/eml_clnt_compare_7345b645f9.png"
alt="Письмо в разных почтовых клиентах"
src="Различия при отображении письма в разных почтовых клиентах"
/>

## Когда стремление к идеалу мешает восприятию

Представьте стандартную карточку товара с заголовком, описанием, ценой и кнопкой «Купить». Дизайнер предусмотрел идеальные отступы, высоту блока ровно 320 пикселей и полную симметрию. 

В макете всё выглядит безупречно, но после тестовой отправки письмо начинает вести себя иначе:

- в **Gmail** текст описания переносится на две строки, а кнопка смещается вниз; 
- в **Outlook** не работает скругление углов; 
- на **Android** системный шрифт чуть крупнее, и одна карточка оказывается выше остальных.

Да, текст в письме всё ещё возможно прочитать, а кнопка работает. Но с точки зрения pixel-perfect всё вышеуказанное — провал. Начинаются попытки вернуть изначальный вид с помощью жёстких ограничений:

`height: 320px`
`overflow: hidden`

Однако это решение создаёт новые риски, особенно при адаптации на мобильных устройствах:

- текст может обрезаться; 
- кнопка — выйти за границы контейнера; 
- фон — перестать совпадать с элементами интерфейса.

Точность ради точности не улучшает качество шаблона. Пользователи не рассматривают письма под лупой, не измеряют отступы и могут не обратить внимание на едва заметные расхождения. Для них гораздо важнее, что письмо удобно читать, его суть понятна сразу после открытия, все нужные элементы на месте и не требуется масштабировать отображение вручную.

## Реализм вместо догмы: как подходить к вёрстке писем рационально

Главная задача верстальщика — сделать так, чтобы в каждом email-клиенте письмо выглядело аккуратно и читалось без дополнительных усилий. Чтобы этого добиться, следует перестроить сам подход к разработке с учётом различий в особенностях рендеринга.

Для этого важно стремиться не к абсолютной схожести, а к стабильности в разных условиях, даже если некоторые детали немного отличаются: 

- **Десктопная версия письма** верстается максимально близко к макету, но важно учесть небольшой запас пространства и не выстраивать сетку «впритык». Блоки должны сохранять форму даже при изменении шрифта или содержимого. Это особенно актуально в письмах с подстановками и динамическим контентом, где длина и количество текста могут меняться. 
- **Мобильная версия** должна оставаться удобной для чтения в том числе и без медиа-запросов. Так обеспечивается стабильность письма в том числе в email-клиентах, где они не поддерживаются. 
- **Медиа-запросы** служат не для управления структурой, а для улучшения внешнего вида. Если они поддерживаются почтовым клиентом, письмо становится удобнее, но при этом основная логика должна оставаться стабильной и без них.

Фокус смещается с точности на устойчивость. Используется более практичный и прагматичный подход к созданию писем: дизайн не повторяет макет до пикселя, но остаётся ровным и удобным в разных ситуациях.

## Как Pixcraft помогает сохранять визуальную целостность

В Pixcraft мы смотрим на задачу реалистично: email-среда сложна, но результат всё ещё можно держать под контролем. Мы предлагаем инструменты, которые помогают сохранять аккуратность и устойчивость вёрстки в самых разных условиях.

### Фреймворк TJML

Для тех, кто предпочитает ручную вёрстку, команда Pixcraft разработала бесплатный [**email-фреймворк TJML**](https://pixcraft.io/ru/blog/frejmvork-tjml-kak-verstat-pisma-bystro-i-prosto). Он ускоряет работу над созданием писем и дополнительно предлагает ряд преимуществ:

- вёрстка по умолчанию адаптивная, а код остаётся чистым и компактным; 
- письма работают даже там, где медиа-запросы не поддерживаются; 
- AMP- и HTML-версии письма формируются автоматически из единой кодовой базы; 
- к текстам на русском языке автоматически применяются правила типографики.

Встроенный инструмент **Pixel Perfect** даёт возможность сравнить готовый шаблон с эталонным изображением. Он полезен, когда важно убедиться, что письмо собрано близко к макету, но с тем самым запасом, который удерживает стабильность вёрстки. Благодаря этому становится проще сохранять аккуратность даже в письмах со сложным дизайном.

<Img
img="/api/uploads/pxlprfct_ru_1497a66631.png"
alt="Инструмент Pixel Perfect"
/>

### Визуальный конструктор

Pixcraft — это полноценный [**конструктор email-шаблонов**](https://pixcraft.io/ru/builder), объединяющий визуальную простоту и инженерную точность. Письмо можно создать и отредактировать без единой строчки кода, а затем сразу проверить, как оно будет выглядеть:

- на десктопе и мобильных устройствах с разными разрешениями экрана; 
- в светлой и тёмной темах; 
- с интерактивными AMP-элементами и без них.

В работе с шаблонами писем конструктор учитывает особенности различных email-клиентов. Благодаря этому становится гораздо проще сохранить логику макета и добиться аккуратности вёрстки.

<Img
img="/api/uploads/pxcrft_intrf_ru_dcd56213b7.png"
alt="Интерфейс конструктора email-шаблонов Pixcraft"
/>

### Максимально предсказуемый результат

В Pixcraft заложен принцип визуальной согласованности: письмо должно сохранять структуру и качество вёрстки даже при изменении окружения. Вместо бесконечной гонки за идеалом «пиксель в пиксель» остаётся главное — чистый, логичный и предсказуемый дизайн, который стабильно работает в практических сценариях.

## Заключение

Pixel-perfect — красивое и благородное, но не универсальное понятие. Ведь настоящее качество email-рассылки определяется не детальным совпадением с макетом, а тем, насколько письмо остаётся аккуратным и стабильным для каждого получателя.

В частности, хорошее письмо:

- сохраняет читабельность даже без медиа-запросов; 
- держит структуру в том числе при изменении шрифтов; 
- выглядит аккуратно и в Gmail, и в Outlook, и на смартфоне.

Именно в этом и проявляется профессиональный подход. Таким образом, наиболее оптимальный путь в email-разработке — не pixel-perfect, а прагматичный подход с гибкой и продуманной вёрсткой, учитывающей тонкости и «подводные камни» почтовых клиентов.

Кстати, не забудьте заглянуть в наш [**Telegram-канал**](https://t.me/pixcraft_io). Там мы делимся полезными материалами, лайфхаками и идеями для работы.

В статье рассмотрим подход pixel-perfect: что это такое, когда он зародился и почему следование принципу «пиксель-в-пиксель» в email-рассылках — не самая удачная идея.

small_pxl_prf_cov.png

thumbnail_pxl_prf_cov.png

pxl_prf_cov.png

Pixel-perfect в email-рассылках: можно ли достичь (и стоит ли пытаться)

За несколько десятилетий электронная почта прошла значительный путь от простых текстовых сообщений к визуально насыщенным рассылкам с графикой, анимацией и интерактивом. Но чем разнообразнее становился контент, тем больше требований предъявлялось к вёрстке.

Чтобы создание писем оставалось комфортным в современных реалиях, мы разработали специальный фреймворк — **TJML**. В статье рассмотрим его детально и расскажем, как он помогает верстать рассылки легко и управляемо.

## Стоит ли сегодня полагаться на ручную вёрстку

Когда-то ручная HTML-вёрстка считалась эталоном. Только она позволяла добиться наилучшего результата и контроля над письмом. Однако со временем технологии стали сложнее, а с ними эволюционировали и почтовые клиенты, каждый из которых имеет свои особенности.

Нужно держать в голове множество деталей: как ведут себя внешние стили, работают ли медиазапросы, что происходит с таблицами и отступами в разных клиентах. К тому же сегодня многие люди проверяют почту со смартфонов. Это значит, что каждое письмо необходимо адаптировать в том числе под вертикальный экран и мобильные системы.

Фактически одно письмо теперь включает **три разных версии**:

- для современных десктопных и веб-клиентов; 
- для мобильных устройств; 
- для Outlook на Windows, где поддержка CSS всё ещё сильно ограничена.

Отдельно стоит упомянуть AMP-технологию. Она открыла путь к интерактивным письмам с «каруселями», формами и другими динамическими элементами. Но технически это значит, что нужно предусматривать как AMP-вариант для совместимых клиентов, так и обычную HTML-версию для всех остальных.

### Где помогают визуальные конструкторы

В условиях современного маркетинга полагаться только на ручную вёрстку невозможно. Альтернативой стали **конструкторы писем** — современный и удобный способ работы над рассылками. Они не требуют знания кода и позволяют создавать шаблоны писем за несколько минут.

Например, [**визуальный редактор писем Pixcraft**](https://pixcraft.io/ru/builder) позволяет собирать рассылки по принципу drag-and-drop: просто перетаскивайте нужные элементы на холст и меняйте их. Управление компонентами, включая AMP, доступно прямо в интерфейсе, а готовые шаблоны совместимы со множеством email-клиентов и легко адаптируются под мобильные устройства. Ещё одной альтернативой является экспорт готового email-кода с помощью [**плагина Pixcraft для Figma**](https://www.figma.com/community/plugin/1403763341617358835/pixcraft-email-export-html-email-code-from-your-figma-design-responsive-outlook-gmail-ios): он позволяет преобразовать готовый макет в адаптивное HTML-письмо.

Но так или иначе в основе каждого письма лежит код, и порой взаимодействия с ним не избежать. Можно ли сделать работу с кодом такой же комфортной и современной? Ответ — да. Именно здесь и пригодится TJML.

## Что такое TJML

Это email-фреймворк, созданный командой Pixcraft для разработки HTML- и AMP-писем. Он объединяет простоту блочного подхода с гибкостью ручной вёрстки, сохраняя при этом привычный синтаксис.

Базовый каркас письма в TJML может выглядеть так:

```xml
<tjml>
 <m-body>
 <m-wrap width="600">
 
 </m-wrap>
 </m-body>
</tjml>
```

Здесь роли компонентов распределяются следующим образом:

- `<tjml>` — корневой контейнер, обрамляющий весь код; 
- `<m-body>` — основное тело письма, которое содержит весь его контент; 
- `<m-wrap>` — обёртка, отвечающая за ширину, отступы, фон, выравнивание и другие параметры.

Для построения многоколоночной структуры в письме могут использоваться два типа композиции контента. Они определяют, как именно блоки будут вести себя на мобильных устройствах:

- **Неперестраиваемые (резиновые) блоки.** Здесь элементы остаются в одной строке. За это отвечает компонент `<m-row>`: он обрамляет блоки `<m-column>`, которые масштабируются в мобильных клиентах. 
- **Перестраиваемые блоки.** Это компоненты `<m-box>`, которые обрамляются с помощью `<m-boxes>`. В мобильной версии письма они автоматически выстраиваются друг под другом, если не помещаются в одну строку.

Внутрь структур добавляются контентные блоки, в том числе текст (`<m-text>`), изображения (`<m-img>`), кнопки (`<m-button>`) и другие. Больше деталей о компонентах TJML можно узнать в [**документации**](https://docs.pixcraft.io/ru/tjml/).

Ниже — упрощённый пример того, как может выглядеть письмо, свёрстанное в TJML:

```xml
<m-body bgcolor="#ffffff" font-family="Arial, sans-serif">
 <m-wrap width="600" padding="20px" bgcolor="#f9f9f9">
 <m-text font-size="20px" color="#333333" align="center">
 Привет! Это письмо собрано на TJML.
 </m-text>
 <m-button href="https://docs.pixcraft.io" bgcolor="#6a66d3" color="#ffffff" border-radius="6px" width="200">
 Узнать больше
 </m-button>
 </m-wrap>
</m-body>
```

## Что делает TJML особенным

### Работа с кодом в браузере

Чтобы начать работу с TJML, достаточно открыть онлайн-редактор [**Playground**](https://app.pixcraft.io/playground/). Прямо здесь можно верстать и визуально проверять письмо, переключаться между десктопным и мобильным отображением, тестировать тёмную тему и просматривать готовый HTML-код.

<Img
img="/api/uploads/01_kodplaygr_69012019da.png"
alt="Вёрстка письма с помощью TJML в Playground"
/>

При этом с TJML можно работать в любом IDE. Для ещё большего комфорта мы: 

- разработали [**плагин для VS Code**](https://marketplace.visualstudio.com/items?itemName=Pixcraft.vscode-tjml), добавляющий автокомплит и подсказки по доступным компонентам и атрибутам; 
- подготовили [**web-types**](https://app.pixcraft.io/tjml/web-types.json) для продуктов JetBrains (WebStorm/PhpStorm).

### HTML и AMP в одном коде

В классическом подходе AMP- и HTML-версии письма — это две независимые разметки, которые верстаются по отдельности. Однако TJML значительно упрощает этот процесс: в рамках разметки фреймворк формирует сразу две версии кода.

Если нужно, чтобы определённый блок отображался только в одной из версий, можно использовать условный рендеринг:

`<m-wrap m-if="isAmp">  </m-wrap>`

`<m-wrap m-if="!isAmp">  </m-wrap>`

При этом TJML сам подключает необходимые AMP-компоненты, если они задействованы в коде (например, `amp-carousel`, `amp-form` или `amp-list`).

### Отображение в почтовых клиентах

Одним из основных преимуществ TJML является продуманный подход к совместимости с различными почтовыми клиентами, включая Outlook и Яндекс Почту:

- Десктопная версия **Outlook** использует движок рендеринга, где современные CSS-свойства не работают. TJML автоматически добавляет VML-блоки и условные комментарии, чтобы фоны, выравнивание и отступы корректно отображались даже в старых версиях клиента. 
- **Яндекс Почта**, в свою очередь, не поддерживает медиа-запросы. TJML формирует структуру так, чтобы сохранить адаптивность даже без них.

Проще говоря, TJML убирает из процесса рутину, связанную с кросс-клиентной адаптацией. Вопросы совместимости и корректного отображения решаются на уровне фреймворка.

### Контроль веса и оптимизация кода

В email-маркетинге вес писем не менее значим, чем их наполнение. К примеру, Gmail автоматически обрезает письма, если их размер превышает **102 КБ**, что может повлиять на вёрстку и работоспособность трекинговых пикселей.

TJML предупредит, если текущий размер кода превышает рекомендуемое значение. При необходимости можно запустить встроенную оптимизацию, чтобы удалить лишние пробелы, переносы и неиспользуемые стили. В результате вы получите компактный и стабильный код рассылки, который корректно отображается и не обрезается в почтовых клиентах.

### Проверка ошибок и типографика

В процессе работы TJML проверяет структуру письма и корректность вложенности `m`-элементов. Если обнаружатся нарушения, фреймворк предупредит пользователя о них.

Дополнительно в TJML предусмотрен автоматический типограф: он расставляет неразрывные пробелы, чтобы убрать висячие союзы и предлоги. Благодаря этому письмо выглядит аккуратно не только технически, но и визуально.

## Вёрстка пиксель в пиксель

Чтобы между дизайн-макетом и вёрсткой не было визуальных расхождений, в TJML предусмотрен инструмент **Pixel Perfect**. Работает он так: для проверки письма необходимо загрузить макет в графическом формате (например, PNG или JPG). Затем нужно прописать тег и атрибут с указанием адреса:

`<tjml pixel-perfect="img/maket.png">`

После этого необходимо совместить макет с вашей вёрсткой, указав относительное смещение, и выбрать режим наложения (прозрачность или вычитание).

## Как автоматизировать вёрстку с ChatGPT

Чтобы верстать письма на TJML было ещё проще, мы обучили [**специальную версию ChatGPT**](https://chatgpt.com/g/g-6823ad1f3c208191b9ce2d58bf3bb724-tjml) работе с фреймворком. Она помогает создавать письма буквально по запросу. Достаточно сформулировать описание, и уже через несколько секунд вы получите TJML-код, который сразу можно добавлять в редактор и адаптировать под задачу.

<Img
img="/api/uploads/02_generirovkod_cc4f8e261f.png"
alt="Генерация TJML-письма"
/>

Но функционал специальной версии ChatGPT не ограничивается только этим. Помимо генерации она:

- **умеет вносить правки** в существующий код на основе текстового описания; 
- **помогает учиться работе с TJML**: объяснять назначение тегов и подсказывать, какие атрибуты стоит использовать в разных сценариях.

## Результаты и эффективность

Фреймворк уже прошёл проверку в реальных условиях и может использоваться в рабочих проектах.

В частности, мы помогали внедрять TJML в ежедневную работу одного из крупных российских маркетинговых агентств. Здесь на начальных этапах фреймворк дал заметный рост производительности. Даже при создании сложных писем средняя скорость вёрстки увеличилась **более чем на 50%**, а при создании AMP-писем — в среднем **в 1,5 раза** без потери качества.

Следующий показатель — **чистота и компактность разметки**. В сравнительных тестах при использовании TJML код весил **13,5 КБ**, тогда как аналог на [**MJML**](https://pixcraft.io/ru/blog/mjml-ili-tjml) — более **22 КБ**. Меньший вес обеспечивает более быструю загрузку и снижает риск обрезки письма в Gmail.

Ещё одно преимущество TJML — **низкий порог входа**. Фреймворк позволяет сосредоточиться на структуре и дизайне письма, не углубляясь в тонкости адаптации под множество почтовых клиентов. Наконец, одним из главных аргументов в пользу TJML остаётся уже упомянутая **стабильность отображения**, в том числе в наиболее требовательных к вёрстке email-клиентах.

## Заключение

С TJML процесс создания рассылок становится не только быстрым, но также стабильным и надёжным. Контроль качества обеспечивается на каждом этапе, начиная от творческой задумки и заканчивая запуском рассылки. Для маркетинговых специалистов это означает меньше времени на отладку и больше — на контент и креатив.

Кстати, если вы хотите прокачать навыки в email-маркетинге, загляните в наш [**Telegram-канал**](https://t.me/pixcraft_io). Там мы делимся полезными материалами, лайфхаками и идеями для работы.

В статье рассказываем, как фреймворк TJML от Pixcraft упрощает вёрстку писем, какие функции делают работу с ним ещё более удобной и как ускорить процесс с помощью специальной версии ChatGPT.

small_изображение1 (1).png

thumbnail_изображение1 (1).png

cov_pic_1.png

Фреймворк TJML: как в 2025 году верстать письма быстро и просто

Дедлайны в письмах — мощный триггер, подталкивающий читателей к целевым действиям. Когда оставшееся время отсчитывается визуально с помощью таймера, финальный срок становится более ощутимым, а скорость принятия решений способна заметно вырасти.

В статье расскажем про AMP-таймер от Pixcraft и чем он выделяется на фоне других вариантов реализации этого компонента, а также разберём его архитектуру и логику работы в рассылках.

## Зачем добавлять таймер в письмо
Таймеры усиливают сценарии коммуникации, переводя дедлайн из расплывчатого обещания в измеримую величину. Время воспринимается как ограниченный ресурс, а подписчики получают повод действовать незамедлительно: возникает так называемый **Fear of Missing Out** (страх упустить выгоду), за счёт которого становится труднее откладывать решение «на потом».

Ниже — маркетинговые сценарии, где таймеры наиболее эффективны.

<Table>
| Сценарий | Польза таймеров |
| --------- | ---------------------------------- |
| **Срочные акции и распродажи** | Формулировки вида «Акция закончится через 5 часов 27 минут» стимулируют к покупке и усиливают ощущение эксклюзивности. В комбинации с дополнительной выгодой (например, скидкой или бонусом) растёт вероятность конверсии. |
| **Лимитированные предложения** | Такие сценарии, как промокод с датой истечения, бесплатная доставка «при заказе до 22:00» или ранний доступ к продукту требуют точных рамок. Таймер фиксирует границы времени, подталкивая подписчика к действию. |
| **Мероприятия (вебинары, онлайн-курсы и другие события)** | Надпись «До начала осталось 04:30:12» побуждает скорее завершить регистрацию, чтобы забронировать место (особенно когда их количество ограничено). |
| **Оформление заказа или подписки** | Таймер помогает в ситуациях, когда клиент сомневается перед решением. Сообщение «Оформите заказ в течение 2 часов и получите подарок» сочетает дедлайн с выгодой и действует эффективнее, чем абстрактное «Поторопитесь». |
</Table>

## Технические пределы привычных таймеров
### GIF-таймеры
Долгое время единственным способом отобразить обратный отсчёт в рассылках была GIF-анимация. Такие таймеры работают следующим образом: сервер генерирует изображение с актуальным оставшимся временем, а почтовый клиент подгружает его при открытии письма.

Подход считается классическим, но имеет значительные ограничения:

**1. Ресурсоёмкость и цена.** Чтобы показать корректное значение в момент открытия, система должна сгенерировать анимацию с актуальным количеством оставшегося времени. То есть, генерировать новую анимацию потребуется в зависимости от числа запросов, вплоть до каждой секунды. Это требует весомых вычислительных мощностей и стоит дорого.

**2. Кэширование изображений в почтовых клиентах.** Почтовые сервисы ускоряют загрузку писем за счёт кэша. Но в случае с GIF-таймерами при повторном просмотре читатель увидит не отсчёт в реальном времени, а кэшированное значение. 

Для обхода этого ограничения используют персонализированные ссылки, случайные query-параметры или специальные заголовки запроса, но на практике гарантий нет. Как итог, таймер попросту теряет свою главную особенность — показ оставшегося времени.

**3. Длительность и вес анимации.** Размер GIF-файлов растёт вместе с числом кадров и плавностью анимации. Чтобы уложиться в допустимые рамки, длину цикла обычно ограничивают 10–20 секундами. Спустя некоторое время анимация перестаёт воспроизводиться или начинается заново.

При этом даже короткий таймер может занимать сотни килобайт или несколько мегабайт. В письме с баннерами, иллюстрациями и кнопками это сильно влияет на суммарный вес и скорость загрузки.

### amp-timeago
`amp-timeago` — это стандартный amp-компонент для отображения относительного времени в текстовом виде. Он выводит простые значения в зависимости от указанной даты, например, «через 16 часов», «через 3 месяца» или «через год».

<Img
img="/api/uploads/01_timeagoexmp_693c36a831.png"
alt="Компонент amp-timeago"
src="Пример отображения времени с помощью amp-timeago. Источник: amp.dev"
/>

Ключевые особенности `amp-timeago`:

- Корректно пересчитывает оставшееся время вне зависимости от момента открытия письма. 
- Прост в подключении, не содержит сложных элементов. 
- Поддерживает множество языков (по умолчанию установлена локаль `en`).

Но при этом он слабо применим для маркетинговых писем, где важен эстетический и эмоциональный эффект. Этому мешают полное отсутствие какой-либо анимации и ощущения «тиканья часов», а также малый контроль над визуальной формой. Компонент воспринимается как статичный текст, а не как счётчик.

Несмотря на это, `amp-timeago` подходит, когда необходимо просто проинформировать аудиторию. К примеру, его можно использовать в технических уведомлениях, таких как «Подтвердите заказ в течение 2 часов» или «Подписка автоматически продлится через 3 дня». Однако в маркетинговых письмах он не заменит полноценный таймер, ориентированный на вовлечение и конверсии.

## Как работает AMP-таймер от Pixcraft

Pixcraft предлагает альтернативу привычным GIF-таймерам и `amp-timeago`. Вместо потоковой генерации картинок задействуется лёгкая AMP-механика, а сам таймер формируется прямо в письме. Это обеспечивает полноценное отображение счётчика времени и стабильную работу без тяжёлых файлов и проблем с кэшированием.

<Img
img="/api/uploads/02_timeranim_ac2a926f74.gif"
alt="AMP-таймер Pixcraft"
/>

### Общая логика работы AMP-таймера

Каждый фрагмент таймера представляет собой отдельную AMP-карусель. Отсчёт оставшегося времени привязан к установленному дедлайну. Например, если финальной точкой станет 31 декабря 2025 года в 23:59, то значение будет выглядеть так: 

```xml
src="https://app.pixcraft.io/api/timer?date=2025-12-31&time=23-59"
```

Сервер Pixcraft возвращает текущее состояние обратного отсчёта, а письмо рендерит его через AMP-компоненты. Числа визуализируются в рассылке и создают эффект тикающего таймера.

В основе компонента лежат: 

- **amp-list** — делает запрос к серверу и получает данные о том, сколько времени осталось до дедлайна. 
- **amp-mustache** — подставляет полученные данные в шаблон письма. 
- **amp-carousel** — визуально перелистывает часы, минуты или секунды.

### Как отображаются часы

Сервер возвращает два значения:

- `hours.i0` — текущее количество часов до дедлайна. 
- `hours.i1` — следующее значение (уменьшенное на 1).

То есть, если до конца акции осталось 2 часа 30 минут, то `hours.i0` будет иметь значение «2», а `hours.i1` — «1». Эти значения перелистываются в карусели: сначала показывается «2», а когда текущий час заканчивается, происходит автопереключение `hours.i0` на «1» и `hours.i1` — на «0» . Тайминг перелистывания задаётся параметром `delay="{{ hour_left }}"`: он определяет время, оставшееся до конца текущего часа.

### Как отображаются минуты

Здесь формируется массив из 60 элементов (от `minutes.i0` до `minutes.i59`), а карусель перелистывает каждую минуту с задержкой **60 000 мс**. При этом, чтобы время было корректным, первой позицией в массиве автоматически становится не «нулевая», а текущая минута относительно дедлайна. 

К примеру, если до финальной точки остаётся 1 час 30 минут, логика будет работать следующим образом:

- В массиве первым идёт значение `30`. 
- Далее значение меняется каждую минуту: `29`, `28` и далее до `0`. Затем оно переключается на `59`, после на `58` и так до `31`. 
- После этого отсчёт начинается заново с `30`. Таким образом возможно зациклить корректный ход времени в минутах.

### Как отображаются секунды

Для простоты и надёжности секунды реализованы как **циклическая имитация**, где ежесекундно происходит переключение числовых значений. Карусель секунд всегда начинается с `59`, после чего значение меняется на `58`, `57` и вплоть до `00`, а затем снова возвращается к `59`. 

### Что происходит после дедлайна

Общую задержку до дедлайна контролирует элемент `time_left`. Он управляет моментом, когда таймер по истечении времени должен сменить состояние. В отличие от GIF-анимации, здесь отсчёт **меняется на другой блок**, в рамках которого можно задействовать новый сценарий. Например:

- Показать лаконичное сообщение: «Акция завершилась». 
- Предложить альтернативу: «Глобальная распродажа закончилась, но доступна подборка со скидками до −30%» и кнопка на актуальный раздел.

<Img
img="/api/uploads/03_timerfin_992c22276f.png"
alt="Финальный слайд AMP-таймера Pixcraft"
/>

## Сильные и слабые стороны AMP-таймера

Таймер от Pixcraft предлагает заметные преимущества, которые делают его полезным инструментом для email-маркетинга:

- **Точность и устойчивость отображения.** AMP-таймер не зависит от кэширования изображений. Счётчик показывает актуальные данные даже после закрытия письма и возвращения к нему спустя время. 
- **Лёгкий вес.** Формирование таймера не требует рендеринга десятков кадров GIF-анимации. Это позволяет значительно ускорить процесс загрузки письма. 
- **Контроль над состоянием после дедлайна.** AMP-решение позволяет заранее прописать сценарий окончания акции: от простого сообщения до более сложных подходов.

Однако вместе с плюсами у AMP-таймера есть и ограничения, о которых следует помнить:

- **Условные секунды.** Секундная карусель стартует с `59` независимо от системного времени: настроить кастомное отображение первой секунды на текущий момент нельзя. Но хотя в инженерном смысле это компромисс, визуально эффект выглядит естественно и отлично подходит для маркетинговых задач. 
- **Необходимость поддержки AMP.** Таймер работает только в тех почтовых клиентах, которые совместимы с технологией AMP (например, Mail.ru, Gmail, Yahoo и AOL). Для остальных клиентов следует предусмотреть fallback: статичный блок или классическую GIF-анимацию.

## Как включить AMP-таймер в письмо

Реализация компонента в конструкторе Pixcraft запланирована в ближайшем будущем, но включить AMP-таймер в письмо можно уже сегодня с помощью готового кода. Достаточно лишь добавить в него нужные значения даты и времени, указать сообщение после окончания отсчёта, настроить визуальную часть — и можно добавлять таймер к вашему шаблону.

▶️ [**Забрать код AMP-таймера от Pixcraft**](https://codepen.io/Todd-the-flexboxer/pen/pvgRXjP)

<Img
img="/api/uploads/04_codeexampl_e449534934.png"
alt="Код AMP-таймера Pixcraft"
/>

## Заключение

С AMP-таймером от Pixcraft вы получаете полное управление динамикой времени в письме. Отсутствие тяжелых файлов и проблем с кэшем картинок, а также аккуратная смена состояния после наступления дедлайна, делают компонент удобным и гибким в использовании. 

В скором времени таймер будет доступен прямо в интерфейсе Pixcraft. Однако вы можете подключить его через код и сделать письма конверсионно сильнее уже сегодня.

Кстати, если вы хотите прокачать навыки в email-маркетинге, загляните в наш [**Telegram-канал**](https://t.me/pixcraft_io). Там мы делимся полезными материалами, лайфхаками и идеями для работы.

В статье расскажем о том, как работает AMP-таймер от Pixcraft, в чём его преимущества по сравнению с другими типами таймеров и как включить его в ваши email-рассылки.

small_timer_covr.png

thumbnail_timer_covr.png

timer_covr.png

AMP-таймер от Pixcraft: чем он полезен и как добавить его в рассылку 

Классический сценарий подтверждения через email устроен так: пользователь нажимает кнопку и попадает на сайт, где фиксируется результат действия. Но что, если убрать дополнительные шаги в виде редиректов и ожидания загрузки страниц, предоставив читателю возможность завершить действие прямо в почтовом клиенте?

Для этой цели в Pixcraft предусмотрен особый компонент — **AMP-forward-link**. В статье рассмотрим его подробнее: что он собой представляет, как работает в письмах и как вы сможете включить его в свои рассылки.

## Что такое AMP-forward-link
С этим AMP-компонентом весь процесс подтверждения действия переносится внутрь письма. Кнопка работает без перенаправлений и открытия новых вкладок: фактически пользователь отправляет форму, а переход происходит уже на стороне сервера в фоновом режиме.

Таким образом, подтверждение действий в письме становится:

- **более удобным** — обеспечивается быстрый отклик, исключаются лишние клики и необходимость переходить на сайт; 
- **более надёжным** — риск потерять внимание читателя на промежуточных шагах сводится к минимуму.

## Для чего AMP-forward-link используется на практике
Ниже рассмотрим три базовых возможности применения **AMP-forward-link**, которые позволят извлечь максимум пользы из этого компонента.

### Подтверждение подписки (Double Opt-In)
Типовой сценарий, где **AMP-forward-link** особенно уместен. Получатель открывает письмо и нажимает «Подтвердить». Компонент определяет действие и тут же показывает сообщение об успешном завершении процесса (например: «Готово! Подписка активирована»). С позиции пользователя всё выглядит максимально просто: одно нажатие, быстрая реакция и обновление статуса.

### Сбор дополнительных сведений
Сразу после успешного клика помимо сообщения можно продемонстрировать дополнительную форму. К примеру, она может включать:

- **Интересы для сегментации**. Получатель сам выбирает наиболее интересные для себя рубрики будущих рассылок из нескольких категорий. За счёт этого база сегментируется по интересам, а подписчик получает релевантный контент с первого дня, что способно повлиять на открываемость и снизить риск отписки. 
- **Расширение профиля**. Письма с подтверждением подписки традиционно показывают очень высокие OR и CTR. Когда пользователь нажал кнопку и подтвердил подписку, его внимание уже сосредоточено на бренде. В этот момент можно аккуратно предложить заполнить дополнительные данные о себе — имя, номер телефона или другую информацию. 
Эффективность такого подхода демонстрируется на практике. Например, после подтверждения подписки Everyday Horoscopes предложил пользователям указать номер телефона. В результате конверсия **превысила 40%**, то есть поделиться номером согласился почти каждый второй подписчик.

<Img
img="/api/uploads/01_horocexamp_f23f7b8b78.png"
alt="Ввод номера после подтверждения адреса"
/>

## Отписка с обратной связью
Механика работает как на подписку, так и на отписку. Здесь пользователь нажимает на кнопку, после чего в письме появляется не простое сообщение «Вы успешно отписались от рассылки», а форма обратной связи, например, «Пожалуйста, расскажите, почему вы решили отписаться».

Это полезно тем, что: 

- вы сразу получаете структурированную причину отказа, которая может пригодиться для дальнейшей аналитики; 
- прямо в письме можно предложить мягкую альтернативу: сократить частоту рассылок, поменять тематику или оставить только критически важные уведомления. Так вы сможете сохранить часть аудитории.

## Как создать AMP-forward-link в Pixcraft
Аналогично другим AMP-компонентам, процесс создания **AMP-forward-link** начинается с меню **«Компоненты»** в рабочем пространстве вашего профиля.

<Img
img="/api/uploads/02_moyoprostr_ab881c470b.png"
alt="Рабочее пространство профиля в Pixcraft"
/>

Нажмите **«Новый компонент»** и в списке доступных типов выберите **Link**. После этого система предложит заполнить:

- **Название.** Укажите любое подходящее имя компонента, например, «Подтверждение подписки» или «Отписка с обратной связью». Это упростит навигацию в будущем. 
- **Описание.** Опционально добавьте пояснение, к примеру, для чего или в какой именно кампании задействуется этот компонент. Поле можно оставить пустым, но оно будет полезно для более точного понимания сценариев использования, особенно если над проектами работают сразу несколько пользователей.

<Img
img="/api/uploads/03_sozdssylk_0a0d68a659.png"
alt="Создание компонента в Pixcraft"
/>

Далее нажмите **«Создать компонент»**, после чего откроется новая страница с настройками. В отличие от других компонентов со множеством опций, таких как [**формы**](https://pixcraft.io/ru/blog/kak-sozdavat-i-ispolzovat-formy-v-pisme) или [**«Живая лента»**](https://pixcraft.io/ru/blog/zhivaya-lenta-v-amp-rassylkah-novyj-uroven-vovlecheniya), у **AMP-forward-link** необходимо указать только два обязательных значения:

**1. Сообщение об успешной отправке.** Это текст, который увидит пользователь сразу после подтверждения действия. Он может быть лаконичным («Спасибо, ваша подписка подтверждена!») или более развернутым, с дополнительными инструкциями или приглашением к следующему шагу. 
**2. Домен для ссылок.** Здесь указывается домен confirm-ссылки. Обратите внимание: если ваш ESP использует систему трекинга кликов, домен может подменяться при отправке письма.

<Img
img="/api/uploads/04_ukazdomen_bc19221963.png"
alt="Настройка компонента в Pixcraft"
/>

Механика работы **AMP-forward-link** построена на отправке формы и фиксирует действие напрямую через ссылку подтверждения. Это значит, что нет необходимости связывать письмо с внешними системами через вебхуки или настраивать дополнительные серверные события.

Как только параметры заполнены, нажмите **«Сохранить»**. Система перенаправит вас на следующий экран, где будут доступны **Action-xhr** (URL, на который уходит запрос при нажатии кнопки подтверждения), готовый к работе **HTML-код**, а также более компактная **TJML-версия кода**.

## Структура сгенерированного кода
HTML-код состоит из двух частей: блок для шапки письма `<head>` и блок для тела письма `<body>`. В блоке `<head>` подключаются обязательные AMP-скрипты, которые обеспечивают корректную работу формы, обработку действий пользователя и отображение сообщений.

Однако вся основная логика работы компонента формируется в `<body>`. Именно здесь размещается форма с атрибутом `action-xhr`:

```xml
<form method="POST" action-xhr="https://app.pixcraft.io/amp/post/XXXX?key=YOUR_KEY" on="submit-success: AMP.setState({confFormXXXX: true})">
```

Запрос обрабатывается на стороне Pixcraft. В свою очередь, параметр `on="submit-success: AMP.setState(...)"` определяет, что произойдёт после успешного выполнения действия.

**Ключевым элементом AMP-forward-link является передача самой ссылки подтверждения.** Это делается через скрытое поле `input` с `name=”link”`:

```xml
<input type="hidden" name="link" value="${confirm}">
```

Здесь `${confirm}` необходимо заменить на подстановку ссылки подтверждения в синтаксисе вашей платформы.

Чтобы у пользователя не возникало ощущения, будто бы ничего не происходит, во время отправки запроса отображается блок загрузки:

```xml
 <div class="loading" submitting>
 Loading...
 </div>
```

Это может быть простая надпись с любым текстом (например, «Пожалуйста, подождите» или «Ваш запрос обрабатывается»). При желании вместо обычного текста можно использовать изображение или анимацию. В этом случае уместно применять абсолютное позиционирование, чтобы визуальные элементы показывались поверх формы и выглядели опрятно и современно.

В дополнение к привычному HTML-коду также автоматически формируется [**код TJML**](https://pixcraft.io/ru/framework). Это специальный синтаксис разметки шаблона, задача которого — упростить и ускорить вёрстку как AMP, так и обычных HTML-писем.

В сравнении с HTML он предлагает такие преимущества:

- **Компактность.** Код TJML выглядит короче и легче, чем AMP-HTML-реализация. 
- **Автоматизация.** В отличие от HTML-версии, здесь не требуется вручную подключать `amp-bind`, `amp-form` и `amp-mustache`.

TJML-код для **AMP-forward-link** выглядит следующим образом:

```xml
<m-form action="https://app.pixcraft.io/amp/post/XXXX?key=YOUR_KEY" on="submit-success: AMP.setState({confFormXXXX: true})">
 <div data-amp-hidden="confFormXXXX">
 <m-button bgcolor="#7D4DA3">Confirm Subscription</m-button>
 <input type="hidden" name="link" value="${confirm}">
 </div>
 <m-form-success>[[success]]</m-form-success>
 <div class="loading" submitting>
 Loading...
 </div>
</m-form>
```

Включить **AMP-forward-link** в рассылки легко: просто встройте готовый код в письмо. После того, как рассылка будет запущена в работу, вы сможете:

- **отслеживать,** сколько пользователей подтвердили действие через письмо; 
- **собирать и анализировать дополнительные данные,** если в письме предусмотрен второй экран с формой.

## Заключение
**AMP-forward-link** добавляет в письма расширенную возможность подтверждения действий. Благодаря Pixcraft создать компонент и использовать его как часть email-кампаний возможно без сложной разработки: достаточно вставить готовый код в существующий шаблон письма.

[**Попробуйте Pixcraft**](https://app.pixcraft.io/user/register) бесплатно в течение 14 дней и оцените все возможности нашего визуального конструктора писем. А если вы хотите прокачать навыки в email-маркетинге — загляните в наш [**Telegram-канал**](https://t.me/pixcraft_io). Там мы делимся полезными материалами, лайфхаками и идеями для работы.

В статье расскажем о том, как подтверждать действия в письмах без перехода на сайт с помощью компонента AMP-forward-link и как создать этот компонент в конструкторе писем Pixcraft.

small_image (1).png

thumbnail_image (1).png

image (1).png

AMP-forward-link: как подтверждать действия в письме, не покидая почтового клиента

В статье сравним основной функционал конструкторов писем Pixcraft и Letteros: гибкость, подход к работе с шаблонами и многое другое.

small_pix_vs_let_cover.png

thumbnail_pix_vs_let_cover.png

pix_vs_let_cover.png

Pixcraft vs Letteros: тестируем возможности конструкторов писем

Рассказываем, как с помощью компонента «Живая лента» добавить возможность оставлять комментарии прямо в письме и превратить рассылку в пространство для общения. 

Статьи по тегу: Рассылки