Вес электронного письма: что влияет на размер email-рассылок и как его оптимизировать

Электронное письмо — это гораздо больше, чем текст и визуальное оформление. Техническая сторона здесь играет существенную роль: она определяет, в каком виде шаблон формируется и как обрабатывается после отправки. В частности, одним из важных параметров становится размер письма (или, проще говоря, его вес).

Но что именно означает этот термин? И на какие детали обращать внимание, чтобы техническая часть не вступала в противоречие с креативной задумкой? Разбираем в этой статье.

Из чего складывается размер электронных писем

Вес письма определяется его HTML-частью. Если используется AMPHTML-часть, её также учитывают. Речь идёт именно о числе байт в коде, а не о длине рассылки по количеству экранов: внешне компактное письмо может оказаться тяжеловесным с технической точки зрения, и наоборот.

Итоговый размер email-шаблона во многом зависит от способа его создания, из-за чего визуально схожие письма могут значительно отличаться по весу. На значение влияют:

• HTML-разметка (таблицы, контейнеры, вложенные блоки, комментарии);
  
  
• CSS (стили внутри <style> и свойства, заданные в атрибутах элементов);
  
  
• текстовый контент (заголовки, абзацы, кнопки, подписи);
  
  
• ссылки, пиксели отслеживания, скрытые технические блоки.

Размер изображений и анимации при расчёте не учитывается. Почтовые клиенты загружают графику отдельно, после того, как обработана разметка письма. Но игнорировать этот параметр нельзя, так как объём графических файлов прямо влияет на восприятие письма в первые секунды после открытия:

• Тяжёлая графика в рассылке загружается дольше, особенно при медленном соединении или если в письме несколько объёмных изображений.
  
  
• До того, как графические элементы загрузятся, пользователь будет видеть на их месте пустые области или плейсхолдеры.
  
  
• Если загрузка занимает много времени, то главный визуальный блок может появиться слишком поздно, а первое впечатление будет испорчено.

Поэтому хотя графика не относится к весу кода письма, её оптимизация остаётся важной частью подготовки рассылки.

Что влияет на предельный вес письма

Ограничение в Gmail

Многие популярные почтовые клиенты формально не ограничивают размер электронных писем. Одним из немногих исключений является Gmail, который устанавливает фиксированный лимит по размеру HTML-части: 102 КБ.

Если этот порог превышен, Gmail автоматически обрезает письмо и скрывает нижнюю часть под ссылкой «Показать полностью». Отображение рассылки целиком становится доступным только после дополнительного действия со стороны получателя.

Всё это может повлиять и на восприятие, и на функциональность письма:

• Даже если обрезается только футер, именно там зачастую находятся контактные данные, юридическая информация и ссылка для отписки. Последнее особенно критично: если получатель не находит понятного способа отказаться от рассылки, одной из немногих доступных опций становится нажатие на кнопку «Сообщить о спаме».
  
  
• Трекинг-пиксели (которые фиксируют факт открытия), как правило, также размещают в нижней части письма. Если она не загружается, то открытие не регистрируется, а статистика искажается. При этом когда автоматические сценарии зависят от того, открыл ли получатель письмо, ошибки начинают затрагивать всю оставшуюся цепочку коммуникаций.

Ограничение размера в AMP

Для AMP-контента действуют особые ограничения, указанные в спецификации AMP for Email:

• AMPHTML-часть письма — не более 200 000 байт (примерно 195 КБ);
  
  
• CSS внутри <style amp-custom> — не более 50 000 байт (примерно 48 КБ).

Если любой из этих лимитов превышен, AMP-контент не пройдёт валидацию, и вместо него будет показана HTML-версия письма. Следует отметить, что ограничения заданы самим форматом и проверяются на этапе валидации AMP-кода.

Спам-фильтрация

Почтовые клиенты и антиспам-системы оценивают рассылки по совокупности сигналов, связанных в том числе с содержимым кода письма. При анализе учитываются:

• структура и сложность HTML-разметки;
  
  
• соотношение полезного контента и технических элементов;
  
  
• количество трекеров и ссылок;
  
  
• характер вложений и способ их подключения.

Подозрение вызывает не сам вес письма, а причины, по которым он сформировался: слишком громоздкий код, избыточный трекинг, чрезмерно сложные вложенные конструкции. В подобных случаях большой объём усиливает общий негативный сигнал при антиспам-оценке.

Это особенно важно для массовых рассылок. Если «тяжёлое» письмо с одинаковой структурой отправляется большому числу получателей, репутационные сигналы накапливаются быстрее и влияют на показатели доставляемости.

Практики оптимизации размера письма

Очистка HTML от лишних элементов

Незначительные на первый взгляд детали в коде на практике могут составлять существенную часть веса письма:

• лишние пробелы и табуляции, используемые для визуального выравнивания кода;
  
  
• переносы строк, которые не имеют практического значения для рендеринга, но увеличивают объём;
  
  
• пустые строки между блоками контента, оставшиеся после правок или копирования.

Эти элементы не участвуют в формировании внешнего вида письма после отправки. Поэтому на финальном этапе подготовки шаблона имеет смысл выполнять минификацию: аккуратное упрощение кода без изменения структуры и дизайна рассылки, что может обеспечить до нескольких килобайт экономии.

Упрощение табличной структуры

Табличная HTML-разметка (<table>, <tr>, <td>) — один из базовых инструментов email-вёрстки: она обеспечивает стабильность и корректное отображение писем в различных почтовых клиентах. Однако ошибки в её применении способны значительно увеличивать вес кода.

К примеру, лишний объём может возникать из-за таких причин:

• Чрезмерная вложенность. Таблицы вложены друг в друга без необходимости и функциональной нагрузки.
  
  
• Повторяющиеся контейнеры на одном уровне. Один и тот же контент помещается в несколько таблиц или ячеек.

Практические способы оптимизации включают:

• Сокращение глубины вложенности. Если несколько уровней таблиц выполняют одну и ту же задачу, имеет смысл их объединить. Это уменьшает размер кода без риска для отображения письма.
  
  
• Использование padding в ячейках таблиц. Создание отдельных таблиц и строк только ради отступов приводит к росту объёма кода. В этих случаях отступ лучше задавать через padding у <td>.

Даже небольшая, но аккуратная переработка структуры способна сократить вес письма, особенно в длинных макетах.

Удаление «мёртвого кода»

В процессе работы над шаблонами часто накапливаются фрагменты кода, которые больше не используются, но сохраняются в письме и тем самым увеличивают его размер. К ним относятся:

• закомментированные блоки из старых версий письма, оставшиеся после переработки структуры;
  
  
• фрагменты, связанные с завершёнными A/B-тестами;
  
  
• скрытые элементы, не участвующие в отображении и логике письма.

Удаление неиспользуемого кода не только снижает вес, но и упрощает дальнейшую работу с шаблоном. При этом важно действовать осторожно: часть скрытых элементов может быть необходима для прехедера, fallback-логики или сценариев персонализации. Удалять стоит только те фрагменты, которые точно не участвуют ни в рендеринге, ни в функционале письма.

Очистка CSS

CSS заметно влияет на вес писем. В частности, это касается шаблонов, которые многократно редактируются. Чаще всего лишний объём формируется из-за:

• повторяющихся наборов CSS-свойств, которые прописываются у множества элементов без необходимости;
  
  
• стилей и классов, оставшихся от предыдущих вариаций шаблона;
  
  
• автоматической генерации инлайновых стилей, когда каждому блоку назначается одинаковый набор свойств.

Оптимизация сводится к регулярной ревизии стилей: удалению неиспользуемых правил и сокращению повторений. В AMP-письмах контроль CSS становится особенно важным из-за жёстких ограничений размера.

Создание писем с помощью TJML

TJML — фреймворк, созданный командой Pixcraft для комфорта и ускорения вёрстки писем. Он позволяет работать с HTML- и AMP-версиями письма в рамках единой кодовой базы, а готовые шаблоны остаются стабильными в большинстве почтовых клиентов, включая Microsoft Outlook 2003–2024.

В части контроля веса писем TJML предусматривает такие механики:

• Фреймворк позволяет рассчитывать размер кода и сигнализирует о превышении рекомендуемого объёма. Это даёт возможность внести исправления до отправки тестовых писем и финальной сборки рассылки.

• В TJML доступна оптимизация кода: из него удаляются лишние пробелы и избыточные элементы, не влияющие на отображение письма. В результате формируется корректно работающий шаблон с меньшим итоговым размером.

Подробнее о возможностях TJML и о том, как с его помощью ускорить разработку писем, рассказали в этой статье.

Проверка до запуска рассылки

При отправке писем ESP и CDP обычно оборачивают ссылки в трекерные редиректы. К каждой ссылке добавляются дополнительные параметры, из-за чего они становятся длиннее и увеличивают общий объём кода. В результате письмо может укладываться в лимиты на этапе вёрстки, но превысить их после финальной сборки.

Здесь надёжный способ — тестовая отправка и проверка в том виде, в котором рассылка доставляется получателю. Это позволяет избежать обрезки HTML-письма и ошибок валидации AMP.

Заключение

Вес письма — не абстрактный параметр, а практический фактор, который влияет на аналитику, доставляемость и восприятие рассылок. Поэтому работу с ним следует рассматривать как часть системной подготовки шаблона: от организации разметки и CSS до проверки итогового кода после обработки на стороне ESP или CDP.

Кстати, если вы хотите прокачать навыки в email-маркетинге, загляните в наш Telegram-канал. Там мы делимся полезными материалами, лайфхаками и идеями для работы.